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　　面试专题：2015湖南农信社考试面试专题

　　推荐课程：2015湖南农信社面试课程

　下面是2015年湖南农村信用社面试备考指导,主要为考生讲解一些农村信用社面试形式以及面试考试准备的指导性工作!

　　一、常见的面试形式

　　1、结构化面试。摒弃了传统的经验型面试随机性强的特点，结构化面试从岗位的职业能力需要出发，设计面试问题，并按照各种职业能力的重要性分配分数，最终汇总打出总分。这样的面试形式对应聘者比较公平。这就是严格按照银行主要岗位的职业能力需要而设计出来的《商业银行校园招聘考试评分表》，银行职业能力分析 →确定考察要素 → 设计面试问题 → 确定分值、评分标准→面试、评分 → 综合评价。银行出于工作的性质和业务的需要，往往在面试中偏重于以下素质的考察

　　(1)沟通能力

　　银行的校园招聘，相当一部分是和客户直接接触的一线人员，他们的沟通能力，直接关系到能否获得客户的信任，以及为客户提供服务的质量。从另一方面来讲，银行员工之间也有合作、监督、管理等关系，良好的沟通能力有助于更好地完成工作。

　　(2)个人形象

　　对于一线人员而言，个人形象往往代表着银行的形象。个人形象包括端庄的外貌、恰当的衣着、大方的言行举止以及不卑不亢的态度。

　　(3)市场开拓能力

　　银行之间的竞争越来越激烈，各银行普遍重视市场的开拓。良好的市场开拓能力能为银行带来良好的经营业绩。

　　(4)抗压能力

　　在银行不同部门工作都会承受较大的压力。比如，市场人员承受着开拓市场的压力，风险管理人员承受着识别和控制风险的压力。再加上银行员工普遍工作强度较大，良好的抗压能力成为银行员工必备的重要素质。

　　(5)团队合作和人际关系适应能力

　　银行员工由于其工作性质，每天需要和同事、领导、客户、合作伙伴、管理部门打交道，处理各种错综复杂的人际关系。和谐的人际关系对于工作的顺利进行有着极大的推动作用。

　　(6)英语能力

　　随着银行业和语能力随着银行业和国际接轨的步伐加速，银行普遍对员工提出了英语能力的要求，尤其是那些国际业务特色突出的银行和致力于开拓海外市场的银行。

　　2、压力面试。压力面试并不是一种单独存在的面试类型，而往往是穿插在行为面试和案例面试当中的，在压力面试中，压力的来源主要是问题的难度和面试官不断咄咄逼人的追问。压力面试的主要目的，就是通过你的恐惧来解除你的事前准备，观察你在压力下的反映，从而能看到一个真实的你。但是实际上，只要有所准备，你就能够面对压力面试保持冷静，发挥出最好的水平。

　　3、无领导小组讨论。无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，并不指定各人负责什么，讨论给定的问题，要求最后达成一致，并做出决策。目的就在于考察应试者的表现，尤其是考察个人的交际与合作，以及建立在此之上的个人性格与能力。在银行，绝大部分工作的完成都是团队合作的结果，因此，这种面试方式也被广泛的采用。

　　步骤：

　　(1)个人准备。5~10分钟的准备时间，考生在这段时间内进行审题和思路整理，为后期的个人陈述和自由讨论做准备。

　　(2)发表个人观点。每人1-3分钟的时间陈述自己刚才独立思考形成的观点。个人观点陈述通常不会指定顺序，由求职者自己决定何时发言。

　　(3)小组讨论。每个人陈述了自己的观点后，小组讨论开始，应试者就讨论材料展开自由讨论。应试者自行决定如何发言、发言的次序等，既可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的观点，更可以对自己或他人的观点进行总结。讨论中就题目中的主要问题要形成一致意见。

　　(4)陈述小组结论。代表小组发言的通常是小组讨论过程中形成的小组领导，也可能是无形领导指定的发言较少的小组成员。能代表小组发言，就有了额外的时间来展示自己，如果归纳总结得好，肯定会加分不少。

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