2016-05-19 17:54:16 湖南公务员考试网 //hn.huatu.com/ 文章来源:华图教育
公务员面试宝典(完整版)
一、什么是面试
公务员面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试活动。
其中的三个关键:
1、测试者与被测试对象
2、精心设计的特定场景
3、面对面的交谈与观察
二、面试的几种类型
1、结构化面试
2、无领导小组讨论面试
3、情景模拟面试
4、文件筐处理
5、正反方辩论
三、结构化面试流程
1、抽签入场:考生根据所抽取的号码按顺序如场面试。每人的时间在15-30分钟之间。
2、面试答题:一般情况主考官按照顺序宣读试题,考生一一作答。考生在回答试题时可以思考后作答,有时还可以用笔简单罗列提纲。
3、 随机提问:考生答完规定试题后,有时主考官会自己和请别的评委进行临时提问。
4、 考生退场:作答完毕后,主考官宣布请考生退场,在专门工作人员带领下退场。
5、 计分审核:主考官从评委手中收回评分表,交记分员计分。
6、 通知下一名考生入场:上一考生退场,同时就有专门工作人员通知下一名考生入场。
四、面试注意的几个细节
1、不要迟到,最好提前到达,先和其他考生熟悉一下,了解一下别人的情况,注意观察他人的气质、言谈举止。
2、 面试是没有特殊情况不能说自己的姓名、毕业学校,说这些有舞弊嫌疑。
3、 不要带通讯工具,在即将开始时必须关闭一切通讯设备。
4、 在候考区一定要听从管理人员安排,不要擅自行动。这时或许有人在观察你的举动。
五、结构化面试的要素和分值
六、面试礼仪、服装
1、着装
一般而言,面试官评判面试者服装的标准是:协调中显示着人的气质与风度;稳重中透露出人的可信赖程度;独特中彰显着人的个性魅力。要求:与环境气氛协调,与气候季节协调,与年龄身份协调,与自己身材协调。总体感觉:自然得体、稳重大方、富有朝气。
2、发型
男士以短发为宜,干净利落;女士自然青春,不可夸张。要符合职业身份。
3、化妆
最好素面朝天,也可化淡妆,少戴饰品。
4、姿态(站姿、坐姿、行姿)
5、表情
平视单个考官,环视所有考官;交流致意时点头微笑,落座听题时略显沉思;喜怒不形于色,对错不显于眉:有礼有节,自信自然.。
6、进退场礼节(敲门、关门、问候、鞠躬、答谢)
【自我认知与任职位的匹配性】
一、自己眼中的自己
1、请做一下自我介绍(或自我评价)。
2、你最成功(失败)的事情是什么?
3、你为什么报考公务员?
4、你有哪些业余爱好?
5、你性格当中有哪些优缺点?
6、谈一谈你最难忘的事?
7、你认为公务员应该具备哪些素质?
二、世界眼中的自己
1、谈谈同学、亲友对你的评价?
三、自己眼中的世界
透过你的兴趣爱好,投射出你的品质,从而认定你是否符合要求?
1、谈一谈你最喜欢的历史人物?
2、谈一谈你喜欢的一部电影?
3、谈一谈你最喜欢的一本书?
四、部分例题答案和填充作业
1、请做一下自我介绍(或自我评价)。
解析:一般来讲,此类题目要与考生报考的职位相结合,要求考生能把自己主要的、优秀的经历有条理的表述出来,考官会据此对考生做一个基本的评判,分析考生是否优秀,是否符合公务员队伍的要求。
参考答案:3分钟版
尊敬的各位考官,大家好!今天有这个机会与考官面对面的交流,我感觉非常开心和荣幸。(我叫 xx,是中国人民大学 08 级财政学硕士生。)我将从以下几个方面介绍一下自己:
在学习方面,我刻苦认真、成绩优异,本科时,在全系近 200 人中排名第一,曾获得国家奖学金、邓子基奖学金、优秀三好学生等多项奖励,在课余时间,辅修了英语专业,以优异成绩通过英语六级、托福等考试。由于成绩突出,我被保送攻读硕士研究生。在研究生阶段,我刻苦钻研专业知识,不仅每年都获得一等奖学金,还作为主要撰稿人,协助导师顺利完成了两个国家级重点科研项目。
在思想方面,我高中时加入中国共产党,坚持学习党的理论知识,了解党中央最新的决定和政策,不断提高自己的思想理论水平。同时,我积极带动、培养周围同学入党,已担任10余名同学的入党介绍人。研究生阶段,我担任系党支部书记和团支部书记,经常组织相关的理论学习,开展丰富多彩的党日、团日活动,并获得“人民大学优秀共青团干部”荣誉称号。
在性格方面,我认真、踏实,对待学习和工作一丝不苟,这一特点使我非常适合财务方面的工作;我具有大局意识和团队精神,始终把集体利益放在个人利益之先;我一直把“忠诚、团结、正义、奉献”这个人民警察的核心价值观作为自己的座右铭,把对党的忠诚,对祖国的爱,对人民的服务切实落实到思想、行动中,融入到工作、生活中。
在社会实践方面,大学期间,我担任系学生会副主席,组织并参加了一些大型文艺晚会,在社会实践中锻炼了自己的组织协调能力。研究生期间,我曾在西门子有限公司,国家税务总局和邮政储蓄银行实习,实习期间,得到了领导和同事们的无私帮助,使我一路走来十分顺畅。我不仅接触到实际的财务知识,也学习到为人处事的方法,我将把这些作为宝贵的财富应用于以后的工作中。
报考国家公务员,是我兴趣的需要、学以致用的需要,因为我对财务工作非常感兴趣,能够从事与所学专业匹配的工作,对我而言也是一件十分幸福的事情;但这更是挑战自我和实现人生价值的需要。人生的价值在于奉献,成为一名公务员,并在平凡的工作岗位上,通过自己的努力,终于职守,服务于人民,服务于社会,才真正实现了人生的价值。假如我有幸成为一名公务员,我将工作上热心,学习上虚心,待人处事上诚心,争取成为一名政治强、业务精、思想硬的合格公务员。
参考答案:1分钟版
尊敬的各位考官,大家好!今天有这个机会与考官面对面的交流,我感觉非常开心和荣幸。(我叫 xx,是中国人民大学 08 级财政学硕士生。)我将从以下几个方面简短介绍一下自己:
在学习方面,我成绩优异,本科时,全系排名第一,获得国家奖学金等近十项奖学金,并保送攻读硕士研究生。研究生阶段,我不仅每年都获得一等奖学金,还协助导师顺利完成了两个国家级重点科研项目。
在思想方面,我高中时加入中国共产党,不断提高自己的思想理论水平的同时,积极带动周围同学入党,并担任系党支部书记和团支部书记,开展丰富多彩的党日、团日活动,获得“人民大学优秀共青团干部”称号。
在社会实践方面,我曾担任系学生会副主席,锻炼了自己的组织协调能力。并在西门子有限公司,国家税务总局等进行实习,不仅接触到实际的财务知识,也学习到为人处事的方法,我将把这些作为宝贵的财富应用于以后的工作中。
报考国家公务员,是我兴趣的需要,更是挑战自我和实现人生价值的需要。人生的价值在于奉献,成为一名公务员,服务于人民,服务于社会,才真正实现了人生的价值。假如我有幸成为一名公务员,我将工作上热心,学习上虚心,待人处事上诚心,争取成为一名政治强、业务精、思想硬的合格公务员。
2、你最成功(失败)的事情是什么?
答题步骤:
第一步:就事论事(把自己最成功的事情描述清楚):
第二步:就事论理(把自己在这件事情当中启示或收获说清楚):
第三步:就理论己(如果有幸成为一名公务员,这件事情对自己的影响):
3、你为什么报考公务员?
我报考公务员的原因主要有以下几点:
(1)求职的需要。坦白地说,一个人要干一番事业,首先要解决基本的生活问题,基本生活解决了,才能更好地发挥自己的才智为社会做贡献。
(2)兴趣的需要。兴趣是最好的老师,毕竟只有在自己热爱的工作中,才能更好的实现自己的人生价值。
(3)学以致用的需要。我在大学时候学习的是 xx 专业,我觉得我的专业非常适合这个工作,有人说能够从事与专业相匹配的工作,是一件非常幸福的事情,而招考的这个岗位对我而言正是这样的工作。
(4)挑战自我的需要。公务员是代表国家履行公务的人员,对其政治素质、业务素质、文化素质都有很高的要求。要成为一名称职的公务员,就必须加倍努力学习,兢兢业业的工作,严格要求自己,这样才能在实践中磨练自己的意志,提升自己的素质。
(5)实现人生价值的需要。人生的价值在于奉献,成为一名公务员,并在自己的工作岗位上,通过自己的努力,忠于职守,服务与社会,服务于人民,从而展现出自己的精彩人生。
表态:正是基于以上原因,我毫不犹豫地参加了公务员考试,假如我有幸能……一定会做到工作上热心,学习上虚心,待人处事上诚心,踏踏实实工作,争取做一名…政治强、业务精、思想硬的公务员。
4、你有哪些业余爱好?
提示:动静结合。
5、谈一谈你最难忘的事?
提示:核心要素——以情动人!
6、你认为公务员应该具备哪些素质?
第一,良好的政治素养。作为一名公务员,必须时刻牢记党的宗旨,自觉学习贯彻党的路线、方针、政策,紧随党的步伐,在实践中不断提高自己的政治素养。
第二,较强的业务素质。公务员需要处理的工作事务繁多,极具挑战性,这就要求每个公务员都能熟悉相关的业务,掌握一定的技能,并在工作中灵活运用,应对各种突发事件。
第三,过硬的思想道德素质。作为一名公务员,在工作中难免遇到各种诱惑,如果没有过硬的思想道德素质,就很可能会滑向罪恶的深渊,利用手中的权利损害老百姓的利益。所以一个优秀的公务员应具备优秀的思想道德素质。
第四,较强的法律意识。依法行政是我们必须坚持的基本原则,这就要求我们在工作中,必须熟知相关法律并在工作中坚持有法必依,执法必严,坚决反对徇私枉法,以权谋私的违法行为。
【关键点】
第一、拟任职位匹配类:有位博士对公务员的职能作了形象比喻:老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术,还得认路,判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。所以公务员要起到模范带头作用。
第二、团结协作篇:古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。公务员队伍要求的是协作、合作,做为一名公务员融入集体是为了更好的展现自己,更快的发展自己,因为一滴水只有融入大海才能永不干涸。
第三、人际关系篇:政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上,可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。
第四、人际关系篇:(1)我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导,维护组织的原则纪律性。(2)人际关系篇:我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。(3)人际关系篇:和谐的关系是建立在尊重基础之上的,尊重对方,是解决分歧的前提条件,否则,沟通就不可能站靠,分歧也不可能解决。
第五、计划组织篇:(1)毛泽东曾说:没有调查就没有发言权,调查研究时我们党开展工作的一种重要方法,它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。(2)健全有效的计划,常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题,而不会在问题突发然出现时感到诧异。
第六、表态篇:(1)公务员的权利是人民赋予的,将权利回归给群众是我党的宗旨与要求,权为民所用,情为民所系,利为民所谋。(2)关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风,是人民政府的基本职责。(3)在新的历史条件下,树立社会主义荣辱观,是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求,是形成良好社会风尚的迫切需要,是培育新时代社会主义“四有”新人的根本要求。(4)作为一名公务员,要做到禁得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫。共产党员和国家公务员的根本宗旨是全心全意为人民服务,权力来自于人。
第七、态度篇:横看成岭侧成峰,远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处,反思自己观点中考虑不周的地方。
第八、应急应变篇:
(1)有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败,往往成功的背后有许多的困难和挫折。应急应变篇:辩证唯物主义告诉我们,事物的发展都是前进性和曲折性的统一,虽然道路是曲折的,但发展的前途是光明的。众所周知,著名的发明家爱迪生,在经历了六千余次的挫折和失败后,把灯丝的寿命延长了1000小时。因此,不经历风雨,怎么见彩虹,挫折是人生必不可少的考验,经历越多的挫折,人就会越成熟,所以要正视挫折,不要回避。
(2)事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者,许多伟大的成功者,都经受过挫折的磨难。
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