2016-07-19 16:44:02 湖南事业单位考试网 //hn.huatu.com/sydw/ 文章来源:湖南事业单位招聘
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设于北京。
自成立以来,泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月,全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作,建立了国际化的公司治理结构。
在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。截至2011年12月31日,泰康人寿总资产超3500 亿,净资产超125亿,全年实现规模保费近826亿,新单价值同比增长近10%。已在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等35家分公司,273家中心支公司,拥有4400多家各级服务机构,多年来累计服务过的个人和机构客户超6800万,累计理赔金额近88亿。泰康人寿曾连续两年荣列“中国企业 500强”百强企业,并在多家权威机构及媒体举行的评比中获得包括“最受赞赏的中国公司”、“最受客户信赖寿险公司”、“最具价值保险品牌”等多项荣誉。
2006年至2007年,经保监会批准,泰康人寿先后设立了泰康资产管理有限责任公司和泰康养老保险股份有限公司两家子公司。泰康资产是国内资本市场大型机构投资者之一,其综合投资收益率连续9年保持领先优势,连续四年蝉联“21世纪金贝奖”最佳资产管理团队大奖。泰康养老与泰康资产拥有企业年金受托人、账户管理人、投资管理人三项资格,形成了“三位一体”的企业年金服务体系。2009年11月19日,经保监会批准,泰康人寿获得中国保险行业第一个养老社区投资试点资格。2010年3月,泰康之家投资有限公司正式成立,正稳步推进泰康养老社区建设。
未来,泰康人寿将坚持深耕寿险产业,建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。
一、招聘职位
(一)、售后主管
招聘人数:1人
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好续费、理赔工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户;
5、组织策划客户答谢活动;
6、客服专员的日常管理和绩效指标追踪。
任职要求:
1、至少2年以上销售或客服工作经验;
2、有管理工作者优先。
(二)、经理助理
招聘人数:1人
岗位职责:协助经理管理部门考勤、业绩追踪、报表制作、活动组织,招聘接待
任职要求:
1、熟悉常规的办公软件
2、性格外向,沟通协调能力强
3、积极上进,勤奋好学
(三)、售后收展员
招聘人数:5人
岗位职责:
1、了解老客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好续费、理赔工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户;
5、组织策划客户答谢活动;
任职要求:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
能力考核
1.是否了解本职工作的要求、方法;
2.是否对自己的业务有独到的见解并有创新能力;
3.是否能积极主动地努力工作,不断改进工作方法。
态度考核
1.对分工内的工作主动计划、落实和改进。是否能及时、独立完成工作任务;
2.在职权范围内,是否能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务;
3.是否能遵守有关规定、条例、标准或上级的指示,忠于职守,表里如一,有序地工作。
(四)、储备经理人
招聘人数:4人
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好续费、理赔工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、组织客服专员维护客户关系,并开发新客户
5、组织策划客户答谢活动
6、客服专员的日常管理和绩效指标追踪
任职要求:
1、至少3年以上销售或客服工作经验;有管理工作的优先
(五)、社区服务专员
招聘人数:10人
岗位职责:
所在社区泰康老客户的服务工作
1、客户续期保险费的收取
2、客户理赔手续的准备和办理
3、客户生存领取手续的办理
4、客户保单保全手续的办理
5、客户地址、电话号码等资料的变更
6、客户生日贺卡、节日卡等送达
7、向老客户介绍公司的新产品及险种
8、公司交办的其他事项
任职要求:
25-49岁,,高中或大专以上学历,能吃苦耐劳,有服务意识,能为客户利益着想,保持客户和公司之间的友好联系,让客户对公司满意,及时处理客户的合理要求和意见。
(要求在长沙市工作生活三年以上,有固定住所,已婚已育优先录用)
二、报名入口【点击进入】
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