2016年华夏银行信用卡中心招聘34人公告

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招聘公告：2016年华夏银行信用卡中心招聘34人公告
公告来源：湖南银行招聘考试网	招聘人数：人
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2016年华夏银行信用卡中心招聘34人公告

　　2006年6月，华夏银行信用卡中心成立;2007年， 华夏银行信用卡中心打造的中国第一张万事达双币种钛金信用卡及其他系列信用卡全面亮相!信用卡中心拥有优秀管理团队，我们将充分利用华夏银行在本土的强大 优势和先进管理理念、技术支持，致力于积极有效地为客户提供高价值的产品和服务。我们诚挚欢迎有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各类人才加入我们 的行列，为铸造百年华夏而共同奋斗。为推动中国信用卡的发展而努力!

　　招聘岗位

　　一、运营部

　　(一)系统软件管理

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1.根据信用卡中心业务发展，对系统软、硬件进行选型。

　　2.负责信用卡中心自主管理机房运行值班、日常巡检管理。

　　3.负责对信用卡中心应用项目系统需求进行评估并提出技术支持、安装及实施方案。

　　4.负责办公系统、存储系统、备份系统、日志系统、文档系统等数据中心管理的系统日常维护和管理。

　　5.负责监控与分析办公系统、存储系统、备份系统、日志系统、文档系统等数据中心管理的系统硬件性能，并提出优化、升级、扩容方案。

　　6.负责信用卡中心备份系统建设、维护、管理，并负责组织备份数据的恢复测试。

　　7.负责指导、培训各营销中心和审批中心等IT综合员进行终端办公系统应急处置。

　　8.负责Windows操作系统域控管理，定期清理终端、文档系统用户权限。

　　9.负责定期组织信用卡中心自主管理系统硬件的巡检，并撰写巡检报告。

　　10.负责建立、维护信用卡中心系统硬件信息台账。

　　11.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1.大学本科(含)以上学历，计算机类相关专业毕业。

　　2.具有AIX/Unix/Linux/Windows 系统维护工作经验。精通 Unix/Linux /windows等系统以及系统网络安全，具备良好的 Shell 编程能力;熟悉Oracle，SQL server数据库管理;熟悉至少一种品牌存储产品，如EMC、IBM等，并有操作配置管理维护的经验。

　　3.2年以上 AIX/Unix/Linux/Windows 系统维护工作经验。具有Oracle、SQL server等数据库管理经验;熟悉至少一种品牌存储产品。

　　(二)、网络运维岗

　　招聘人数：1人

　　岗位职责

　　1.负责信用卡中心网络系统7*24小时运行监控，根据流程处理进行故障定位分析，应急处理，

　　并进行详细登记。

　　2.负责对信用卡中心网络系统进行日志、性能、安全方面的日常监控并记录。

　　3.负责配合网络管理岗人员对信用卡中心网络系统进行变更实施操作。

　　4.对网络管理文档进行保管并定期归档。

　　5.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1.大学本科(含)以上学历，通信、计算机类相关专业毕业。

　　2.精通网络技术、TCP/IP协议的网络应用、路由与交换技术等;熟悉掌握主流网络设备(如交换机、路由器等)的安装、配置，能够达到CCNP或以上认证水平者，有大中型计算机系统网络管理经验优先。

　　3. 两年以上网络系统实施、维护相关工作经验，有金融、电信等大企业网络维护经验者优先。

　　4. 能够适应7*24小时倒班工作。

　　(三)、网络通讯管理

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　根据信用卡中心业务发展对信用卡中心网络系统进行中长期规划;

　　对信用卡中心网络运行进行事件、性能、安全方面的日常监控;

　　解决信用卡中心网络系统运行故障;

　　管理信用卡中心业务系统地址划分及管理;

　　负责信用卡中心网络安全管理;

　　根据应用项目需求以及网络优化的要求实施网络变更方案的制定及实施;

　　对网络管理文档进行保管并定期归档;

　　完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学本科(含)以上学历，通信、计算机类相关专业毕业。

　　专业知识及技能：精通网络技术、TCP/IP协议的网络应用、路由与交换技术等;熟悉掌握主流网络设备(如交换机、路由器等)的安装、配置，能够达到CCNA或以上认证水平者，有大中型计算机系统网络管理经验优先。

　　相关领域工作经验及年限：两年以上网络系统维护经验。有金融、电信等大企业网络维护经验者优先。

　　(四)、申请表录入岗

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1.协助申请表高时效录入作业流程的设计和优化。

　　2.协助高时效录入相关业务规章制度的制定工作。

　　3.监督申请表进件情况，随时发起高时效录入作业。

　　4.负责完成高时效申请表录入及复核处理。

　　5.负责签发、复核批量作业传真，启动高时效相关系统批量处理。

　　6.针对申请件模糊不全、不合规等问题，与各进件渠道进行及时有效沟通。

　　7.针对系统批量处理问题，与外包商及相关人员进行及时有效沟通。

　　8.负责申请表质量检验、文档管理、数据统计和报表编制等工作。

　　9.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1.大学专科(含)以上学历。

　　2.快速准确的录入能力，每分钟录入汉字不少于60字，准确率不低于95%。

　　3.具有较强的沟通表达能力和逻辑思维能力。

　　4.熟练使用各种办公软件。

　　(五)、数据管理

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1、应用系统数据管理，负责数据安全、数据保护、数据老化、数据备份策略的制定;

　　2、负责数据存储日常使用监控，负责处理应用系统数据使用中出现的情况，保障应用系统数据安全可用;

　　3、配合应用系统制定系统数据存储规划、数据存储分配实施;

　　4、检查数据备份策略是否正确实施;

　　5、负责数据恢复、组织应用系统对数据恢复进行完整性、可用性进行验证;

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、教育水平：大学本科(含)以上学历，计算机相关专业;

　　2、专业知识和技能：具有AIX/Unix/Linux/Windows 系统维护工作经验。具有操作系统配置管理、文件存储系统维护的经验。熟悉数据备份恢复系统，具有一定的软件开发、应用系统维护经验。

　　3、相关领域工作经验及年限：4年(含)以上应用系统维护工作经验。具有从事过操作系统、文件系统管理经验。

　　(六)、项目经理助理

　　招聘人数：2人

　　岗位职责：

　　协助项目经理，完成信用卡中心项目管理工作，负责整理项目会议纪要，整理相关技术业务文档，参与完成项目计划：

　　协助项目经理，完成项目相关的测试：

　　协助解决生产问题，测试问题：

　　负责项目需求文档管理，问题管理：

　　完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学本科(含)以上学历，信息管理相关专业毕业。

　　专业知识及技能：

　　了解应用系统及项目管理基础理论和相关的政策法规;

　　了解卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作;

　　有开发经验者优先。

　　相关领域工作经验及年限：两年以上相关工作经验。

　　(七)、进件管理

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1.执行日常的申请表登记核对作业，接收北京地区的实体件并交付外包公司直接带回处理。

　　2.执行信用卡中心进件登记作业，处理客户查询是否收到实体件的工单。

　　3.编制申请表进件作业报表，把有问题的实体件交给渠道处理，把每天编制出来的进件报表发送给归档管 理员进行复核。

　　4.监督申请表实体件的交接，逐件扫描并发送相关报表。

　　5.负责协助维护ISO9001质量管理体系相关工作。

　　6.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1.大学本科(含)以上学历。

　　2.精通EXCEL的使用。

　　(八)、办公设备维护

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1.负责桌面办公设备验收、领用、安装、调试、维修维护等工作。

　　2.负责信用卡中心办公系统设备的软硬件维护管理。

　　3.负责根据网络通讯岗分配的IP地址池，为办公系统用户进行IP地址分配。

　　4.负责根据流程办理员工到岗、离职等设备申领、归还、用户注销管理。

　　5.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学专科(含)以上学历，计算机类相关专业毕业。

　　专业知识及技能：熟悉各种电脑软/硬件安装与维护，处理各种常见电脑故障.熟练安装及维护计算机相关硬件及widnows系列系统软件，常用系统工具及相关软件，对常见软件有一定的了解，具有熟练安装和维护硬件的能力及丰富的软件使用技巧;具备良好的安全管理技能，熟悉病毒的防护与防火墙的设置与管理，熟悉windows2000/XP/2003，对网络有一定了解。

　　相关领域工作经验及年限：一年以上计算机、打印机等相关办公设备维护工作经验。

　　(九)、项目经理

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1.组织项目的开发、测试与投产，跟进项目实施进度，协调各方关系，对项目实施中出现的问题予以跟进和解决。

　　2.组织业务需求的讨论，对业务部门提出的需求的可行性进行分析并提出建议，保证需求可实施性。

　　3.组织项目的技术方案的讨论、制定和审核，力求使技术方案保持合理性和完整性。

　　4.负责相关项目的商务合同起草、谈判及确定，检查厂商运营水平，解决厂商运营中的相关问题及厂商付款管理。

　　5.登记、跟踪各系统项目进行状态，监督项目进展情况，督促相应的项目负责人抓紧项目进行，及时汇总并报告项目进展情况。

　　6.生产系统运行维护，生产系统问题处理。

　　7.协助处理客服后援进行客户工单处理。

　　8.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学本科(含)以上学历，计算机应用相关专业毕业;

　　专业知识及技能：熟知应用系统及项目管理基础理论和相关的政策法规;熟知与银行经营运作相关的专业知识，了解卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作;

　　相关领域工作经验及年限：3年以上相关工作经验,有银行/信用卡业客服系统相关工作经验者优先。

　　(十)、系统操作员

　　招聘人数：5人

　　岗位职责：

　　1.负责完成7*24小时运行监控值班工作，对故障上报并记录。

　　2.根据应用系统团队出具的操作手册，进行应用系统监控、文件处理等工作。

　　3.负责机房运行环境日常监控检查。

　　4.负责按照制度审核人员、设备等出入机房，并进行详细登记。

　　5.负责接听内外部故障报修电话，并做好沟通、上报、登记。

　　6.负责按照各项应急操作手册完成应急处置。

　　7.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1.教育水平：大学专科(含)以上学历，计算机类相关专业毕业。

　　2.专员知识及技能：熟悉Windows操作系统、LINUX操作系统，熟悉基本的网络知识和操作。对日常办公系统的软硬件故障有基本的判断及处理能力。

　　3.工作经历：一年以上计算机相关维护工作经验。从事过机房运行值班，能够适应7*24小时轮班工作,有数据中心工作经验者优先考虑。

　　4.综合要求：具有较强的责任心和较好的团队精神。

　　二、风险管理部

　　(一)、决策分析专员

　　招聘人数：2人

　　岗位职责：

　　1.根据业务规划需求，定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的工作任务。

　　2.能够积极主动地理解业务目标，探索和应用分析方法和工具实现相应业务需求，正确计算并按时提供需要参考的各项指标和分析结果。

　　3.参与信用卡中心的分析建模类工作，按时高质量完成规划(包括非预期需求变更下)的工作任务。

　　4.探索和搜集国内外同业相关信息，探索和学习国内外同业相关经验，并能够运用到自身的工作。

　　5.根据领导要求，协助信用卡中心跨部门项目开展，完成决策分析和策略规划等相应需求。

　　6.严格履行内控、合规、保密、信息安全、反洗钱及案防工作职责。

　　7.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1.大学本科(含)以上学历，统计、计算数学、计量经济学，金融等专业毕业。

　　2.了解信用卡经营运作相关的专业知识。

　　3.有较强的逻辑分析能力、协调沟通能力和文字组织能力，有数据分析和报表开发相关经验，掌握一门分析软件，如赛仕(SAS)、统计产品与服务解决方案(SPSS)等。

　　4.有较强的学习能力和工作规划能力，能适应多任务工作。

　　5.有良好的团队合作精神，有良好的中英文沟通能力和书面总结能力。

　　6.1年以上相关工作经验及专业对口的应届毕业生。

　　(二)、易达金初审

　　招聘人数：2人

　　岗位职责：

　　1.根据易达金业务操作流程对易达金申请客户进行电话征信、外部征信，验证、评估申请资料的真实性，对伪冒、不实申请进行防堵。

　　2.真实、准确和完整的记录征信信息，并将结果提交审批。

　　3.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学本科(含)以上学历，金融、经济等相关专业毕业。

　　专业知识及技能：熟知风险管理基础理论和相关政策法规，具有较强的综合分析能力，具有良好的语言表达能力和沟通能力，具有良好的职业道德和敬业精神。

　　相关领域工作经验及年限：两年以上信用卡中心风险部门相关工作经验。

　　(三)、反欺诈调查

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　负责各类型信用卡欺诈风险事件的调查工作;

　　研究各类型欺诈风险案件的风险点，并提出相应的防范建议及时反馈;

　　积极联系同业进行信息交流、共享;

　　协助产品开发与销售部及城市风险经理针对各渠道安全性进行管理;

　　开展各类型欺诈案件欠款的清收工作;

　　针对防欺诈各环节工作人员进行培训;

　　完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学本科(含)以上学历，经济管理类以及法律专业毕业;

　　专业知识及技能：

　　熟知欺诈风险管理基础理论和有关信用卡犯罪的政策法规;

　　熟知司法机关办案流程，并具有较强的沟通能力;

　　熟知与银行经营运作相关的专业知识，了解卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作;

　　相关领域工作经验及年限：三年以上相关工作经验。

　　(四)、资产保全

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　制定信用卡资产保全制度及政策;

　　对信用卡风险资产正确分类和有效管理;

　　分析逾期风险账户的风险程度和性质，及时调整和实施资产保全措施;

　　对符合呆坏账标准的呆坏账执行核销处理和责任认定;

　　完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学本科(含)以上学历，经济管理或经济法学类专业毕业。

　　专业知识及技能：

　　掌握信用卡业务基础知识和熟悉信用卡业务相关法律，熟悉国家核销相关政策;

　　责任心强，能够承受工作压力;性格开朗，具有较强的语言表达能力和较好社交能力;

　　具有良好的团队合作精神。

　　相关领域工作经验及年限：三年以上相关工作经验。

　　三、客户服务部

　　(一)、银行客服

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1、根据客户服务部各项指标要求，做好呼入、呼出业务处理工作，包括客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录。

　　2、在线对客户的业务申请进行操作，包括：激活、换卡、止付、额度调整等业务。

　　3、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户。

　　4、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加信用卡中心及客户服务部组织的相关培训。

　　5、根据反洗钱工作要求，负责在客户服务过程中进行客户身份的识别与确认。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学专科(含)以上学历;

　　专业知识及技能：熟知信用卡业务流程和银行一般知识，有较强语言表达能力，熟练使用计算机;

　　(二)、呼叫中心客服

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1、根据客户服务部各项指标要求，做好呼入、呼出业务处理工作，包括客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录。

　　2、在线对客户的业务申请进行操作，包括：激活、换卡、止付、额度调整等业务。

　　3、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户。

　　4、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加信用卡中心及客户服务部组织的相关培训。

　　5、根据反洗钱工作要求，负责在客户服务过程中进行客户身份的识别与确认。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学专科(含)以上学历;

　　专业知识及技能：熟知信用卡业务流程和银行一般知识，有较强语言表达能力，熟练使用计算机;

　　(三)、客服专员

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1、根据客户服务部各项指标要求，做好呼入、呼出业务处理工作，包括客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录。

　　2、在线对客户的业务申请进行操作，包括：激活、换卡、止付、额度调整等业务。

　　3、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户。

　　4、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加信用卡中心及客户服务部组织的相关培训。

　　5、根据反洗钱工作要求，负责在客户服务过程中进行客户身份的识别与确认。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学专科(含)以上学历;

　　专业知识及技能：熟知信用卡业务流程和银行一般知识，有较强语言表达能力，熟练使用计算机;

　　四、财务部

　　(一)、税务管理岗

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1、按照国家税务管理制度，编制税务报表，办理国、地税纳税申报、年检等工作;

　　2、结合税务合规性，制定、督进、落实税务管理、发票管理、税务风险管理等相关制度;

　　3、与税务机关保持日常沟通、协调，及时获取税务政策、税务机关相关信息;

　　4、遵照发票管理制度，结合公司经营情况，进行发票的申请、增量、领用、交接、开具、作废、冲红及留存管理;

　　5、依据业务发展情况和经营数据，进行税负预测和筹划;

　　6、配合内、外部审计工作，应对各类税务的检查，解决税务问题。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，财会、审计、金融等相关专业，有注册会计师、注册税务师资格者优先;

　　2、2年以上金融行业财税管理经验，熟悉会计、审计、财务管理及金融行业相关法律法规，有会计师事务所税务工作经验优先;

　　3、良好的沟通和协作能力，较好的灵活性以及较全面的视野，对税务风险有一定认识;

　　4、富有创新精神，良好的沟通协调能力、团队合作精神;

　　5、工作有责任心、条理性和细致，能够承受较强的工作压力。

　　(二)、报表管理

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1. 按照监管部门要求及规定，编制对外统计报表和内部管理报表。

　　2. 对SAS及财务部其他数据分析系统提出数据需求，并根据财务分析及预算的需要提供相应的数据。

　　3. 协助完成月度财务分析及其他专项分析相关数据提取及编制。

　　4. 完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学本科(含)以上学历，经济类、计算机相关专业毕业。

　　专业知识及技能：较强的数据统计及分析能力;熟悉SAS数据分析平台及一定的编程能力;对商

　　业分析及数据有一定的敏感性;了解信用卡中心业务和运作情况。

　　相关领域工作经验及年限;一年以上相关工作经验。

　　(三)、会计核算经办

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1. 负责按照权责发生制的原则，正确列支费用、摊销成本、计提损益。

　　2. 处理日常总账系统、发卡系统及收单系统等会计账务(经办)。

　　3. 负责信用卡发卡系统汇率维护工作(经办)。

　　4. 处理信用卡本金及息费调账、分期业务的处理(经办)。

　　5. 负责涉及账务类客服工单的处理(经办)。

　　6. 负责本外币资金系统内上存下借、存款准备金缴存、呆账准备金计提等业务(经办)。

　　7. 负责信用卡业务数据统计、需报送会计报表的经办(经办)。

　　8. 负责妥善保管、使用所经管的凭证、印章及其他重要物品。

　　9. 根据反洗钱工作要求，负责手工处理的大额/可疑交易的识别，并向风险管理部反洗钱报送人员报告相关信息。

　　10. 完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1. 大学本科(含)以上学历，财经类专业毕业。

　　2. 具备会计从业资格证书，熟练使用英文。

　　3. 有银行会计核算工作经验者优先。

　　(四)、行政财务出纳

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1.贯彻执行现金、出纳管理规章制度，制定相应的业务周转金管理办法和规定。

　　2.严格执行内控制度，严禁设置“账外账”，切实防范资金和支付风险。

　　3.负责行政费用银行存款账户的管理，办理转帐和现金收支业务，确保账务核对一致。

　　4.认真审核支付凭证和报销凭证，按现金管理规定支付现金。

　　5.及时核对账款，每日盘点库存现金，做到账账、账款、账据相符。

　　6.及时清理催收未达账款和不正常的暂付、预付款项。

　　7.负责印鉴(人名章)、印章和空白支付凭证等的保管。

　　8.办理员工个人所得税代扣代缴，计算出税后实发数，做成数据盘交付开户行代发工资。

　　9.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　教育水平：大学本科(含)以上学历，会计类相关专业毕业。

　　专业知识及技能：较强的会计专业知识，有一定的出纳及会计工作经验。

　　相关领域工作经验及年限：两年以上相关工作经验。

　　(五)、会计核算复核

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1. 负责按照权责发生制的原则，正确列支费用、摊销成本、计提损益。

　　2. 处理日常总账系统、发卡系统及收单系统等会计账务(复核)。

　　3. 处理信用卡本金及息费调账、分期业务的处理(复核)。

　　4. 负责涉及账务类客服工单的处理(复核)。

　　5. 负责本外币资金系统内上存下借、存款准备金缴存、呆账准备金计提等业务(复核)。

　　6. 负责信用卡业务数据统计、需报送会计报表的复核(复核)。

　　7. 负责妥善保管、使用所经管的凭证、印章及其他重要物品。

　　8. 完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1.大学本科(含)以上学历，财经类专业毕业。

　　2.具备会计从业资格证书，中级职称，熟练使用英文。

　　3.两年以上银行会计核算工作经验。

　　五、产品开发与销售部

　　(一)、分行渠道营销专员

　　招聘人数：1人

　　岗位职责

　　1.协助指导、支持和保障分行信用卡业务发展。

　　2.负责检查监督分行信用卡各项规章制度、业务计划在分行辖内执行情况，指导分行开展信用卡业务的市场营销。

　　3.负责组织分行信用卡营销、产品、风险、柜面服务等专业培训。

　　4.负责检查分行营销及辖内柜面服务情况，协助解决重要投诉和疑难问题。

　　5.负责定期检查分行信用卡各项风险政策、规章制度的执行情况，发现风险隐患及时报告和处理。

　　6.负责协调处理分行渠道的各种投诉工单。

　　7.积极学习掌握反洗钱相关知识，参加信用卡中心组织的相关培训和考试，指导营销过程中规范作业。

　　8.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求

　　教育水平：大学本科(含)以上学历，经济学或其他相关专业毕业，硕士研究生优先考虑。

　　专业知识及技能：了解信用卡专业知识;具有公文写作、数据统计分析基本能力，熟练使用Office办公软件;具有分析、解决问题的能力，协调、沟通能力，指导能力，团队协作能力。

　　(六)、人力资源部

　　(一)、人力资源管理岗

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1、协助制定并贯彻执行信用卡中心组织架构、员工聘任(用)、人事管理等方面的规章制度及实施办法等。

　　2、协助组织、协调信用卡中心组织架构(包括部门、岗位)的设置和调整工作。

　　3、负责员工招聘的具体工作。

　　4、负责营销中心人员管理、薪酬核算相关的具体工作。

　　5、协助开展企业文化相关工作。

　　6、办理员工入、离职、试用期转正、应届毕业生接收、落户等人事手续，根据需要开具各类人事证明。

　　7、管理员工资料纸质文档及电子数据，维护人力系统中人员信息并根据需要统计。

　　8、根据国家及信用卡中心相关规定，管理员工劳动合同。

　　9、根据国家及信用卡中心相关规定，管理员工人事档案。

　　10、协助负责信用卡中心组织架构(包括部门、岗位)的设置和调整工作。

　　11、根据信用卡中心相关规定，负责营销中心人事管理具体工作。

　　12、负责党务、纪检工作相关材料的撰写。

　　13、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学本科(含)以上学历，人力资源管理等经济管理类专业毕业。

　　2、熟知人力资源管理基础理论和相关的政策法规。

　　3、一年以上相关工作经验。

　　七、市场拓展部

　　(一)、电销业务发展与管理专员

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1.协助电话销售经理对电销团队人员进行招聘、绩效考核和管理工作。

　　2.协助电话销售经理对电销团队进行财务管理工作。

　　3. 协助电话销售经理对电销团队各项业务指标进行统计分析工作。

　　4、协助电话销售经理对电销团队业务投诉进行有效管理。

　　5. 协助电话销售经理对电销团队提供行政综合事务的支持与管理工作。

　　6. 协助电话销售经理与信用卡中心各部门指定人员及时沟通电销团队各项工作进展情况。

　　7. 根据反洗钱工作要求，在活动设计过程中，将反洗钱要求纳入到活动设计及规划中。

　　8.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1.教育水平：大学本科(含)以上学历，金融、市场营销等经济管理类专业毕业。

　　2.专业知识及技能：具备较强的协调、沟通能力和综合管理能力，熟练使用各种办公软件;熟知与银行经营运作相关的专业知识，了解信用卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作。

　　3.相关领域工作年限：两年以上相关工作经验。

　　(二)、市场专员(分行用卡促进)

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1、根据信用卡中心目标发展需要，组织并协调内外部资源开展分行用卡活动，提升客户忠诚度。

　　2、管理、整合商户促销相关活动，藉以培养客户对我信用卡品牌的忠诚度，提高客户满意度。

　　3、拟定并执行商户优惠促销的执行、宣传、维护方案，以及相关广告、公关活动操作。

　　4、拟定及协调分行渠道相关用卡促销活动方案，做好分行渠道营销的布建工作。

　　5、根据反洗钱工作要求，在活动设计过程中，将反洗钱要求纳入到活动设计及规划中。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学本科(含)以上学历，财经商业或市场营销相关专业毕业。

　　2、熟悉市场营销活动及商户合作谈判操作流程;熟知与银行经营运作相关的专业知识，了解信用卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作;英语熟练。

　　3、两年以上相关工作经验。

　　(三)、市场专员(用卡促进)

　　招聘人数：1人

　　岗位职责：

　　1.根据不同客户群体开展用卡促进活动，包括用卡促销、非活跃卡促销、高价值客户促销、忠诚度促销活动等。

　　2.执行有针对性的分类促销活动，比如灵活分期、海外消费、特惠商户等。

　　3.搜集并整理每月报告数据，并根据数据表现提出建议。

　　4.根据反洗钱工作要求，在活动设计过程中，将反洗钱要求纳入到活动设计及规划中。

　　5.管理第三方供应商。

　　6.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1.教育水平：大学本科(含)以上学历，金融或市场营销专业毕业。

　　2.专业知识及技能：了解信用卡市场营销活动流程;了解卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作;英语熟练。

　　3.相关领域工作经验及年限：两年以上相关工作经验。

　　

 

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（编辑：hnhuatu01）