2019-03-04 15:11:50 国家公务员考试网 //hn.huatu.com/ 文章来源:湖南华图
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2019国家公务员面试技巧:善于寻找题干中的“矛盾体”
一、 人际类题目中常出现的矛盾主体
在国考面试测查人际交往的意识与技巧的题目中,最常见的人际交往的主体有领导、同事、下属,群众,亲友,对于亲友我们重点要注意人际交往原则性和灵活性的原则,对于常出现的五大主体,我们也有相应需要注意的原则和解决问题的一些方法。
领导:适应、尊重、服从、学习
同事:合作、良性竞争、沟通学习、推功揽过(个别题目中可能需要)
下属:指导、促进、平等(彰显管理能力—知人善用、合理分工;彰显个人魅力—以身作则、关怀同事)
群众:服务、以群众为中心(放低姿态,同理心理解群众、倾听、热情服务群众)
亲友:原则性和灵活性相结合
二、 如何找出题目中出现的所有有效信息
例:单位现要组织一个座谈会,负责组织工作的老李临时出差了,这项工作由你接手,你发现组织方案中有疏漏,可能会影响会议正常召开,而你又联系不上老李,且会议通知已经下发了,这时你该怎么办?
这道题目当中,我们如果只是按照矛盾主体—人来解决问题,我们只能找到老李和我们之间产生了关系以及组织方案中发生疏漏,但是实质上,题目中出现的所有问题,题目中所有的描有效信息,都需要我们去运用题干分析考虑周全去解决。我们来看下这道题目中,我们都和哪些问题发生了接触。
(一) 老李临时出差,你接手了老李的工作。
这时你需要考虑到:
1. 领导指派了任务给你,所以你和领导是发生了接触,所以在解决问题时要考虑如何向领导交代后期的工作安排。
2. 你在老李出差的情况下,接手了老李的工作,考虑到自己是突然接手工作,对于这项工作进程各方面需要有足够了解。
(二)接手的组织方案中有疏漏,影响会议正常召开
这时你需要考虑到:
1. 组织方案之前的准备工作你并没有参与,你的修改是否能够真的有效。需不需要参考前面参与方案设计同事的意见。
2. 改动不能过大,因为需要去避免影响会议正常召开。
(三)联系不上老李
这时你需要考虑到:
1. 发挥主观能动性,不仅仅通过电话的方式,要多种方法,体现出自己的积极和主动。
2. 工作出现了问题,要考虑到和老李后期的交接及解释问题。
(四)会议通知已经下发
1.需要补发通知,将会议中的变更信息重新整理,发送给与会人员。
考生面对人际类题目时,难点在于没有个性化的亮点,从上述具体案例中,我们通过详细的题干分析,将题目中给出的信息及背后隐藏的信息都清楚的提炼了出来,并针对每一个分析出来的信息点,给出相应的解决办法。如果我们的考生能够按照这样的思路,具体问题具体分析,那我们在做人际题目时,就能够把握的更加全面和深刻,我们所给出的解决答案,才能更具有针对性,我们的回答才能更具有亮点。
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