2019-05-16 16:30:52 湖南公务员考试网 //hn.huatu.com/ 文章来源:湖南华图
情景模拟如何打动人心
随着湖南省考笔试的结束,我们很快又将迎来面试的新挑战。在湖南历年省考面试真题中,情景模拟一直是考察的重点题型。这类题目的答题内容和工作关系处理的试题大同小异,但一旦转变为两者面对面对话的形式,那么大家往往会觉得回答起来比较尴尬,感觉很拘束放不开。那么如何在情景模拟的劝说中打动对方呢?
下面我们从一道情景模拟的试题来入手,来谈谈在劝说中如何打动对方实现自己的目的。
例题:你是一个山村学校支教志愿者,学校很穷,住宿条件很差,需要企业捐款,请你把考官当成企业领导,你怎么劝说他们?
在劝说过程之中,很多同学会花大量的心思在如何描述山村学校的艰苦环境,比如:住宿条件差到盖的破被子、房顶漏水、灯光昏暗、食堂就餐环境不好、伙食很差等等。总而言之就是把题干中的内容尽自己的想象去生动地加以述说,恨不得声泪俱下,自己把自己说哭了。这样的答案给考官的感觉会是:你是一个好演员,根据剧本的内容可以演得生动形象、活灵活现。但是在他们的内心并不一定会被你的说辞感动。
那么,我们应该从什么角度去进行劝说呢?其实很简单,我们必须学会换位思考,站在对方的立场来想问题。换句话说,我们必须着重提到的内容不是学校多差学生多惨,而是捐款之后对企业、对企业领导有什么好处?回到这道题中,捐款对企业有什么利益呢?我们从这个角度来想问题是不是会发现豁然开朗呢?我们应该告诉对方:您的企业是一家良心企业,消费者对该企业的口碑很好,所以这次捐款正好符合良心企业爱心企业的身份和定位,有利于企业形象的树立,而形象品牌的树立对企业的发展壮大是有着极大好处的。同时,三支一扶是国家大政方针,作为爱心企业对山村学校进行捐助,政府对该企业会好感倍增,这同样有利于企业的发展。最后,我们还可以自由发挥添加部分合理的剧情,比如该企业领导本身就是从山村走出来的大学生,所以他对于山村学校的情况是最了解的,换位思考之下他肯定能够对贫困学生慷慨解囊,回报社会。
通过以上这道例题,我们需要明白一个道理,在劝说类的情景模拟题中最重要的是给对方讲透利害关系,这么做对他有什么好处,不这么做会带来哪些坏处,说话一定要说到点子上,这样才能在有限的答题时间内打动考官获得高分。
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