2020湖南教师资格证报名系统网上支付常见问题

　　2020年湖南教师资格证报名系统网上支付常见问题

　　1.目前哪些省份实行报名网上支付?

　　2020年上半年中小学教师资格考试(笔试)报名实行网上支付的省份有：湖北、广西、海南、安徽、吉林、陕西、福建、贵州、湖南、江西、北京、甘肃、重庆、辽宁、宁夏、广东、青海、天津、云南、黑龙江、山东、江苏、河南、上海、河北。

　　只有山西和浙江两个省份在现场确认现场现场缴费。

　　2.如何完成网上支付?

　　开通网上缴费功能省份的考生，可在审核通过后，登录报名网站缴纳考试报名费。

　　支付方式：使用首信易支付平台进行网上支付。您需要持有首信易支付平台接受的银行卡进行网上支付，

　　目前，首信易支付平台接受24家银行卡的网上支付业务。考生在支付过程中有任何问题可联系首信易支付平台客服。

　　首信易支付平台客服电话：

　　(010)4008182626或82652626转分机6644，6829，6576，6851 (9：00-17：30)

　　(010)82652963,82652961 (9：00-17：30)

　　(010)59321108(24小时)

　　3.网上支付流程是什么?

　　4.进行网上支付的前提条件是什么?

　　考生网上报名须先经现场审核、确认，考生在报名资格审核通过后，才能进行网上支付。各省的审核日期见各省的报名公告。

　　5.网上支付具体操作步骤是什么?

　　(1)考生报名经现场审核通过后，再次登陆网上报名系统，点击[报名信息]，会看到“请支付”按钮(如图1)

　　图1

　　(2)点击“请支付”按钮后，页面将跳转到支付页面(如图2)，同时原页面被锁定(如图3)

　　图2

　　图3

　　(3)考生选择银行(例：中国工商银行)进行支付(如图4)

　　图4

　　(4)支付完成后，页面将显示支付成功

　　(5)支付成功后，考生回到网上报名系统[报名信息]页面(参见图2)，点击“确定”按钮，页面刷新，显示最新的支付结果及报名信息。(如图5)

　　图5

　　6.目前网上支付支持哪些银行?

　　支持19家银行，如图6所示：

　　图6

　　7.已完成网上支付，为何状态还是显示“未支付”?

　　通常情况上，中小学教师资格考试报名网站会即时收到您的付款。在极少数情况上，银行系统会延迟与报名网站的付款确认，最晚到帐确认时间为网上支付后24小时，请于24小时以后重新登陆报名网站确认您的支付状态。如仍显示未支付，请致电呼叫中心。

　　8.在支付的过程中，网络中断了，应该怎么办?

　　如发生此类情况，可待网络恢复后，重新登陆网上报名系统，点击“请支付”按钮进行支付。

　　9.网上支付选择的银行页面总是打不开，怎么办?

　　由于各个银行服务器网络带宽的差异，可能会有网络延时过长，而导致该银行页面访问不了的情况，可稍后再试;如果始终无法打开，则需要更换银行进行支付。

　　10.已交报名费是否能退费?

　　已经在网上成功支付考试费的考生不能退费。

　　11.重复支付如何处理?

　　这种情况极少发生。如因网上支付操作不当，或因网络技术原因，造成重复支付的情况，请联系报名客服人员进行记录，网上报名系统将退还考生重复支付部分的报名考试费用。退费时间：在报名工作结束后统一处理。

　　退费方式：返回考生交费所用银行卡账户。退款到账通常需要1至7天，特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此，考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况，发现问题请与首信易支付联系。

以上是上半年教师资格证网上支付的提示，那下半年的会跟以前的一样吗?提前预约公告，湖南华图第一时间短信告知你！

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