2021-05-08 14:47:58 湖南公务员考试网 //hn.huatu.com/ 文章来源:湖南公务员考试网
结构化面试, 也称标准化面试, 相对于传统的经验型面试而言, 是根据科学制定的评价指标, 运用特定的问题、 评价方法和评价标准, 严格遵循特定程序, 通过测评人员与被试者进行面对面的交流, 对被试者进行评价的标准化过程。
第一节 结构化面试特点
结构化面试一般来说具有以下几个特点:
( 一) 考题规范化
1. 考题编制按照政府文件规定进行命题和组卷;
2. 对拟任同一类职位的应试者使用相同的一组题目; 3. 有统一的评分标准和评分量表。
( 二) 考官规范化
1. 考官由5-9 人组成, 其中1 名主考官, 一般由组织部门、 人事部门、 用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;
2. 问题一般由主考官发问, 但也可由各考官轮流发问;
3. 考官独立打分, 再去掉一个最高分、 一个最低分, 取剩余考官的平均分, 保留到小数点后两位。
4. 考官衣装要得体。
( 三) 考务规范化
1. 统一严格的考试组织管理; 2. 统一的面试程序;
3. 每个应试者面试总时间相同。
第二节 结构化面试考场流程
结构化面试的考场程序对所有参加面试的考生都是完全一样的, 每个人都要经过抽签、 候考、 答题和候分的环节。
面试考场基本流程图
在面试当天, 请在指定时间到达指定地点, 按照考场工作人员的指引完成你的面试。 在这一过程中, 主要包括抽签、 候考、 答题、 候分这几个环节。
①抽签。 面试中的抽签与我们常识中的抽签模并无区别, 只是现在技术进步了, 考场一般都采用电子抽签模式。 抽签完成后, 需要考生确认签字。
②候考。 在轮到你的面试序号之前, 你都需要在指定区域候考。 在此期间, 你可以再翻阅一下资料书籍, 或者深呼吸放松心情等等。 总之, 不要大声喧哗和嬉闹。 如果你所在的考场不允许将复习资料带入候考室, 那请你安静的闭目养神。
③答题。 轮到你时, 引导员会将你带入面试室, 进入考场后, 你会看到一群人, 大概包括7 名考官和4 名工作人员, 分别是主考官1 名, 考官6 名, 计分员、 核分员、 计时员、 监督员各1 名。 他们的座次表如下图:
接下来, 考生需要礼貌大方地向考官们问好, 然后坐在专属考生席上。 之后, 主考官会为考生宣读面试指导语 ( 示例如下)、 强调注意事项, 面试开始。
面试指导语( 主考官用)
你好, 首先祝贺你顺利通过了笔试, 欢迎参加今天的面谈。 请你来, 是希望通过交谈, 增进对你的直接了解。 我们会问你一些问题, 有些和你过去的经历有关, 有些要求你发表自己的见解。 对我们的问题, 希望你认真和实事求是地回答, 尽量反映自己的实际情况、 真实想法。 在后面的考核阶段, 我们会核实你谈的情况。 对你所谈的个人信息, 我们会为你保密。 面谈的时间为××分钟。 回答每个问题前, 你可以考虑一下, 不必紧张。 好, 现在就让我们开始。
接下来就是你的主场, 考生需要在规定时限内回答给定的问题。 一般情况下, 题目以题本或读题形式呈现。 答题时, 可能是考生先看完所有题目, 集中思考, 连续作答; 也可能是考官每问一题, 考生答一题。 考生回答完所有题目后, 主考官一般要问考生是否还有其他补充, 如无补充, 主考官即宣布请考生退场。 通常情况下, 考生退场时要座椅归位, 再礼貌地与考官道别。
④候分。 面试答题结束后, 引导员带你到指定地点候分。 考官根据评分办法打分, 记分员按照去掉一个最高分、 去掉一个最低分、 计算剩余考官平均分的方式计算考生最终成绩, 然后交由监督员审核确认、 主考官签字, 再对考生宣布。 考生对成绩确认签字后即可离开, 面试结束。 如果你报考的岗位不在面试现场公布成绩, 你在面试结束后即可离开, 若干天后在报考岗位官网和人力资源网站上查询面试成绩。
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