2022-03-08 10:33:38 国家公务员考试网 //hn.huatu.com/ 文章来源:国家统计局人事司
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【试题练习】
良性冲突:指管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力,推动企业发展的管理策略。
下列属于良性冲突的是:
A.公司召开员工代表大会修订奖惩条例,与会者的意见出现了巨大分歧,大家争得面红耳赤,最后少数服从多数,通过了该条例的修订
B.某企业面临着一项急需解决的技术难题,总经理提议谁能提出解决方案就可以担任项目主管并获得10万元重奖,这一提议遭到部分与会者的反对,最终未能通过
C.徐先生和景先生是某公司的一对老搭档,在一些重大决策问题上经常意见相左,互不相让,最终却总能达成一致,在他们的领导下,公司业绩稳步提高
D.市场部蒋经理听到销售员反映产品质量的问题后,向质检部反馈意见,与生产部经理产生了矛盾。公司组织三个部门多次开会协调,最终建立了良好沟通机制
正确答案:D
【解析】第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力;
②推动企业发展。
第三步,辨析选项。
A项:最后少数服从多数,通过了该条例的修订,说明没有“把小冲突转化为凝聚力”,不符合定义;
B项:这一提议遭到部分与会者的反对,最终未能通过,说明没有“把小冲突转化为凝聚力”,不符合定义;
C项:徐先生和景先生在重大决策问题上意见相左,两人本身是公司的管理者,不涉及“企业内部的小冲突”,不符合定义;
D项:公司组织三个部门多次开会协调,属于“管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力”,最终建立了良好沟通机制属于“推动企业发展”,符合定义。
因此,选择D选项。
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