2010年湖南省长沙市公务员面试考试真题及真题解析(4)
2011-03-10 09:22 湖南公务员考试网 http://hn.huatu.com/ 作者:华图教育 来源:华图教育
2010年长沙市司法公务员面试真题(7月18日上午)
[问题]
1、对于吴官正说的“人走茶凉好”你怎么理解?
2、两个单位在经济上发生了纠纷,领导派你去调解,解决,你怎么做?
3、你正在加班赶第二天一早会上要用的报告,这时候一个在外地出差的同事打电话给你希望你送他的一个生病的朋友马上去医院,你会怎么处理?
[解析]
1、对于吴官正说的“人走茶凉好”你怎么理解?
【试题分析】
这是一道综合分析题型中的评论类题目,考查考生对国家领导发言的理解能力,考生作答本题要注意结合现实情况,并做到观点正确和明确。
【解题思路】
首先要阐述你对这件事的认识,如果题目寓意较深,我们就要先解释下对题目的理解;然后展开分析,可以结合生活中真实的情况深入的剖析这件事,可能会有几种情况,你赞同怎样来对待这件事;最后,要再次摆明你的态度,如果可能,还可以升华一下。
【参考答案】
“人走茶凉”就是指一杯热茶,客人喝一点主人添一点,水就不会凉,客人走了,没人喝没人添水了,茶自然就凉了。用在生活中,就是说当一个人离开原来的位置后,就不再过问那个位置的事了,他在那个地方的各种关系也就淡化了。
“人走茶凉”是一个自然规律,不同境界的人就会有不同的对待。大多数领导干部会坦然面对,在其位谋其政, 珍惜党和人民赋予的权力,尽心尽责,真正做到为官一任、造福一方;一旦离任,便不干预原单位的工作,老同事、老部下来访则热情接待,无人来访也坦然处之。而也有少数领导干部,怕“人走茶凉”,担心自己在原单位的影响力丧失,对单位的事情特别“关注”,时不时就要对原单位工作指手画脚或者变相授意,一旦不被接受便伺机打击报复,制造麻烦添乱子,把权力视为个人的私人财产。
我认同前者的做法。就像吴官正书记说的“还是人走茶凉好”,人走茶非凉不可,不然就会变质、变馊。“人走茶凉”就像一面镜子,它不但能照出领导干部在位时的人品和作为,更能照出领导干部不在位时的道德和修养,折射出大多数群众对领导干部的评价高低和感情深浅。
如果我们的干部在位时都能够“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,就像焦裕禄、孔繁森,就像小岗村的沈浩一样,尽职尽责,勤政廉洁,这样的干部即使离任,大多数人民也是会想着他,惦记着他,它们走后,“茶”虽然凉了,但群众的心永远不会凉。
近年来,领导发言的“出镜率”越来越高,我们在分析领导的话时要格外注意,一定要挖掘“深意”,并以现实生活、现实事件相结合。
2、两个单位在经济上发生了纠纷,领导派你去调解,解决,你怎么做?
【试题分析】
这是一道计划组织协调类型的题目,主要考察我们在岗位上真实工作的能力。注意题目中不会什么条件都给你,要学会“积极心态”,学会“没有条件,创造条件”。
【解题思路】
这道题中的纠纷,看似没有任何的头绪,但是我们可以按照常识,推测出其中最可能存在的情况和问题,比如说,大家关系比较紧张、事先需要了解情况、责任关系有多少种即如何协调等等,然后想办法将其解决即可。
【参考答案】
单位之间有经济来往就说明他们是合作伙伴,既然是伙伴,古语有云“家和万事兴”,没有比大家积极团结、和睦相处更好的了。并且,我也相信这次纠纷一定是在工作的某些环节产生了误会引起的,只要经过仔细查找并解决误会,这次纠纷一定能够得到圆满解决。
首先,我要找到双方的领导,安抚大家的情绪,不要因为一点小问题影响工作的正常开展;并找到双方相关部门,比如财务部、业务部门等,了解相关情况,比如说查账、核对相关票据等,确定经济纠纷的具体原因,调查清楚两个部门产生误会的根源;当然,在这期间可能有些内容会比较专业,我也会及时的请教相关部门的专业人士。
然后,根据具体情况处理,如果是两方面都没有责任,仅仅是由于信息不畅造成的隔阂,我们只要坐在一起,把问题说清就可以了;如果是一方负有主要责任,另一方负次要责任或没有责任,我就要先和主要责任方领导沟通,做通他的工作后,再一起协商解决问题;如果是双方都负有很大责任,我就会事先和两方都做好私下沟通,确定可以取得进展后,再组织大家碰面解决问题。
最后,主要问题解决后,我还会组织一次联谊活动,让双方的领导和相关工作人员聚在一起联欢,庆祝这次误会的解除,并增进大家的互相了解和部门之间的配合。
我相信,随着这次问题的解决,两个单位之间的关系一定会更进一步,今后一定能够更加团结,更能够互相包容,一同发展,一同进步。
现在公考的命题形式越来越灵活,各种题型之间的互相融合越来越普遍,这道题目就是一个很好例子,它是一个领导教派的任务,但任务本身却是“调节关系”,这就是和人际关系题型的相结合。
3、你正在加班赶第二天一早会上要用的报告,这时候一个在外地出差的同事打电话给你希望你送他的一个生病的朋友马上去医院,你会怎么处理?
【试题分析】
这是一道情景处理题型的题目,主要考察我们在工作与生活中,处理实际问题的态度与能力。在做这种实际问题时,大家一定要注意“真实”、“可行”。
【解题思路】
任何一个人都是有自己思想的,做事就是“思想”的外化,在遇到具体的问题时,我们就要先将自己是怎么想的先告诉考官,然后只要辅之以行动,有礼有节即可。本题中的这种情况,要注意不可答得太死,既要“以工作为重”又要“具体问题具体分析”——人的生命最重要。
【参考答案】
日常工作中,会有各种各样的工作、会发生各种各样的事,它们之间很有可能同时到来,让我们应接不暇,我们只有根据事情的具体情况,酌情处理。
题目中的这种情况就是这样,第二天早上要用的报告是一项非常重要的工作,我必须今天完成;同时,同事打电话要我送他的一个生病的朋友去医院,是同事对我的信任,我也不应该拒绝。
面对这种情况,我想,我首先要确认同事朋友的病是不是很重,如果是很重的病,我会立即前往他的住处,送他去医院,毕竟人的生命只有一次,我们应该“以人为本”,同时,通知他的家人来医院照看他,之后,我会回到办公室连夜完成明早要用的报告;如果同事朋友的病不重,只是因为同事第一时间想起我让我送他去医院,我会和同事说明情况,让他找其他同事或者朋友来送,并请求他的原谅,相信同事一定能够理解我,之后,我会抓紧时间尽快完成报告,并在有空闲的时候主动关心、问候同事朋友的健康情况,同时,再次向同事表示我的歉意。
总之,工作是最重要的,不能因为个人原因延误工作,但也要论时论事,具体问题具体分析。生活是一个大课堂,我们只有在这个大课堂中不断学习,不断丰富自己,才能把事做得更好,把工作完成的更好。
“与时俱进”是国家一直提倡的,我们的答题也要“与时俱进”。以往我们在处理人和工作之间的关系时,经常说得很绝对“工作最重”、别无其他,而现在我们要更人性,注重“以人为本”,只有这样才更真实,我们的考生才是一个活生生的人。
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