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　　常德人力资源和社会保障局地点：湖南省常德市武陵区

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　　常德市人力资源和社会保障局政务公开工作概况

　　深入推进政务公开，不断提高监督水平，既是市委市政府的重要工作部署，也是深入学习实践科学发展观、大力建设人民满意机关的现实要求，关系到人力资源和社会保障事业的持续健康发展。自去年市人事局、市劳动和社会保障局合并组建市人力资源和社会保障局以来，我局将政务公开工作纳入建设人民满意机关的重要内容，在市政府政务公开工作领导小组的指导下，进一步加强组织领导，完善相关制度，强化工作举措，政务公开工作得到进一步的深化和提高，有力促进了全局满意机关建设。

　　一、突出工作重点，实现目标明确化

　　政务公开的核心和关键是推进行 政 权 利公开透明运行。我局进一步将公开行政审批和行政执法标准、依据、程序、结果作为公开重点，大力抓好行政审批、行政执法公开。一是明确政务公开九大重点。将职业资格证书核发、民办职业培训机构审批等6项内容和公务员考录、职称评定等3个非行政许可审批项目，以及收费项目和窗口经办服务项目，编制完善服务指南及流程图，在政务中心网站公示。二是明确行政处罚裁量权限。将我局《推行行政处罚自由裁量权基准制度工作实施方案》、《劳动保障监察行政处罚自由裁量权适用办法》、《劳动保障行政处罚自由裁量权相关配套制度》在本局外网公示。

　　二、建立完善机制，实现工作长效性

　　将政务公开工作制度化、规范化建设作为基本标准，确保工作开展的长效性和可持续性。一是开展公开内容清理。全面开展对我局政务公开相关内容的清理，对各项行政审批项目和经办业务服务项目按责任分工，由相关科室和经办机构拿出初步处理意见，局政务公开办研究审核，对公开内容进行了再次敲定。二是完善公开目录内容。进一步编制完善了本系统政务公开目录和《信息公开指南》，对涉及的9个行政审批和有关非行政审批许可项目，全部纳入窗口办理，实行前置审批预告和服务承诺制度。三是建立健全管理制度。进一步完善了本局《政务公开办法》和政府信息主动公开、依照申请、发布协调、保密审查、监督考核等制度，确保了政务公开工作有序推进。今年一至8月份，共受理政务信息公开申请162件，其中当面申请18件，网上申请153件，接受市民公开咨询615人/次，都按政策要求及时答复，办结率100%。

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