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 公务员面试形象礼仪

 
(一)——举止行为篇
 
【菜鸟困惑】
 
都说细节决定成败,面试考场上,对行为举止有什么要求?有哪些禁忌?
 
【七嘴八舌】
 
考生一:“礼貌非常重要!
 
1、要向引导员微笑说谢谢
 
2、进门之前要敲门两声,记得是两声不能是一声或者三声,
 
3、在椅子的左侧站定,鞠躬,向考官和工作人员问好:
 
4、考官示意坐下时再坐下,一定记住“左进左出”,即在椅子的左侧进入椅子,左侧离开椅子;
 
5、坐的时候动作要轻,不能靠着椅背,坐一半就够了,坐姿要挺;
 
6、坐姿保持双腿并拢,双手交叉放于桌面,切记除了必要手势之外不要有多余动作;
 
7、起身时幅度要小,把椅子和桌面恢复原样;
 
8、离开时向考官和工作人员鞠躬说谢谢你们的工作;
 
9、随手关门。
 
可能有些不够规范,但我自己是这么做的~”
 
考生二:“从进候考区到考场,我没有丝毫退却,而且挺直腰板,平静的一路走过来。”
 
考生三:“鞠躬也有点学问。当播音员对你说话时你不要只是傻笑着听。要适当做出回应。比如播音员说考生恭喜你进入此次面试。你就要稍微点头鞠躬说声谢谢。这个是个礼节问题。会让人觉得你很有家教很有教养。加分在这个上面虽然少。但是蚊子再小也是肉啊。做到这个互动环节那么你就能够比别人再加1分到2分。”
 
考生四:“眼神的使用也是非常重要的。跟播音员沟通会加1到2分;跟考官沟通到位也许你就会比别人多加3到4分。在答题的时候千万不要老盯着纸看。这个就是告诉别人我很紧张的表现。在模拟面试的时候就要做到这点。写完思路后看着别人的眼神答题。不看纸。当然这个也要看情况而定的。东西是死的。人是活的,自己斟酌吧。”
 
考生五:“不要一味的埋头说,要有眼神的交流。你不看考官,考官也不会重视你。”
 
【牛人心经】
 
“走进考场时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士要步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象;女士要步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。站直身子,精神饱满,面带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,男士应显得刚毅洒脱、舒展大方,女士应显得婷立端庄、秀丽俊美。
 
当主考官示意坐下时,方可落座。就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的心理影响很大,若是直背靠椅,那是比较理想的,应轻轻坐下,上身正直,微向前倾,目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然变曲并拢,双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅,也尽量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,面对考官。不要弓腰曲背,抓耳挠腮,高跷“二郎腿”,女士忌双腿分开,身体各部位都不要抖动,要很稳重地坐在主考官面前,按受他对你的全方位考察。
 
【面试专家提醒】
 
面试时,应该保持心情放松,自信自然。从敲门开始就应该保持良好的礼仪,给考官留下美好的第一印象。美国著名心理学家艾伯特.赫拉别恩曾提出过一个公式:信息交流的效果=7%的语言+38%的语速语调+55%的表情和动作。最不会说谎的是身体,人动作的轻重缓急与内心力量的强弱和控制是息息相关的,敲门的强度、节奏、时间等,能从侧面反映一个人的性格、性情和期望等。
 
另外,礼貌的问候、适时的鞠躬礼、良好的站姿、坐姿和行走姿态都是为面试加分的因素,并能帮助考官形成对考生良好的整体印象。

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