1.胜任力：员工在工作情境中，为完成工作所具备并体现出来的知识、技能、能力、态度、动机等关键特征。

　　以下表现为胜任力的行为是()。

　　A.小张运用自己的专业知识，顺利完成了领导交给他的任务，得到同事们的称赞

　　B.还在试用期的小王，用了整整一周的时间，才整理出合格供应商的名单和真实报价

　　C.元旦刚过，小黄请叔叔和客户打招呼，为公司签订了一个大订单，打响“开门红”

　　D.上个月，小周所在班组在全厂考核中被评为优秀班组

　　2.同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人立场和感受， 并站在别人的角度来思考和处理问题的高度

　　根据以上定义，下列不属于同理心的是()。

　　A.己所不欲，勿施于人B.设身处地，感同身受

　　C.推己及人，将心比心D.物我两忘，心无旁骛

　　3.从众型思维枷锁：是指在认识判断、解决问题时，附和多数，人云亦云，缺乏自己独立思考，无主见、无创新意识的一种不良思维定势。

　　以下表现不属于“从众型思维枷锁”的一项是()。

　　A.前面许多行人闯了红灯，自己也紧跟着冲了过去

　　B.大人们把自己的孩子“左撇子”习惯硬性扭转过来

　　C.专家的意见值得信赖，大家都以专家的意见为办事依据

　　D.中学生每天都要求穿校服，中学生小军每天都穿着校服

　　4.实在判断：判断的简单形式，这里是肯定或否定地表明某一单个的事物的某种一般的性质(肯定判断：菊花是黄色的;否定判断：菊花不是黑色的。)

　　以下哪项不是实在判断?()

　　A.月球绕着地球做圆周运动B.月球不是恒星

　　C.月球是圆的D.月球不是圆的

　　5.创伤后应激障碍：是一种极度的灾难的持续效果，即经历了创伤以后，出现持续的、不必要的、无法控制的障碍。

　　根据以上定义，下列不属于创伤后应激障碍的是()。

　　A.小明小时候到野外郊游的时候被蛇咬了一口，从此再也不想去野外郊游了

　　B.小张在玩秋千时重重的摔了下来，从此常常在梦中梦到从高处摔下来，以后再也不敢荡秋千了

　　C.从战场回来的士兵，大多患上了失眠、焦虑甚至严重的精神疾病

　　D.目睹了儿子阿毛被野兽叼走的那一幕，失魂落魄的祥林嫂见了人就说：“我真傻，真的。我只知道下雪的时候，野兽在山坳里没有食吃，会到村里来，我不知道春天也会有……”

　　1.A【解析】B 项中的小王用了整整一周时间整理出合格供应商的名单和真实报价，句中没有体现出知识、技能、能力、态度、动机等关键特征，且用了“才”一字其实是说明小王的能力不够;C 项的小黄为公司签订的一个大订单是他请叔叔和客户打过招呼的，不能说明是他自身的能力;D 项的小周所在班组被评为优秀班组只能说明全组的能力，也不能得知小周个人的能力;只有小张的成功表现出自己的专业能力，拥有胜任力。故选A。

　　2.D【解析】A、B、C 都是在既定已发生的事件上，把自己当成是别人，想像自己因为什么心理以致有这种行为，从而触发这个事件。因为自己已经接纳了这种心理，所以也就接纳了别人这种心理，以致谅解这行为和事件的发生;只有D 项中的物我两忘是与诗学有关的古代美学概念，指创作时艺术家的主体与创作对象的客体浑然为一而兼忘的境界，不属于同理心。故选D。

　　3.D【解析】A 项属于从众型思维枷锁;B 项是因为大多数人都不是左撇子，所以大人们把自己的孩子硬性扭转过来，这也属于从众型思维枷锁;C 项是听从专家意见，缺乏自主独立思考，无主见，符合定义;D 项是中学生被要求穿校服，是遵守学校规定，不是缺乏独立见解。故选D。

　　4.A【解析】B、D 项明显是否定判断;C 项是肯定判断，均属实在判断，应排除。实在判断中一般出现“是”这个判断词，A 项的“地球绕太阳转”是描述一种现象或规律，不是判断月球本身具有什么属性。故选A。

　　5.A【解析】A 项“小明从此再也不想去野外郊游了”，是主观方面理智的、可支配的决定，而不是“持续的、不必要的、无法控制的障碍”，因此A 项不属于创伤后应激障碍。B、C、D 三项都符合定义，属于创伤后应激障碍。故选A。

　　1.自然失业：是由于经济中一些难以克服的原因所引起的失业，它是任何经济都难以避免的失业，也是正常的失业。

　　根据以上定义，下列不属于自然失业的是()。

　　A.王某在某公司工作的一年中，嫌工资太低，于是辞职

　　B.某地发生地震，厂房和设备毁坏了，厂长不舍地遣散了工作多年的人

　　C.某企业进行改制，一些文化水平低，年满40 岁的女职工下了岗

　　D.张某违反公司规定暗箱操作，被发现后公司将其开除

　　2.原点思维：是指给人或事调定到一个原点，时常回到原点进行思考，进行状态对照， 纠正偏差，不断向目标前进。

　　下列属于原点思维的是()。

　　A.怎样看出人的优秀素质——重点考核小时候表现

　　B.谁是中国历史上的罪人——宋代的秦桧

　　C.谁能解下老虎脖子上的金铃——解铃还须系铃人

　　D.怎样处理好人与人间的关系——经常交流沟通

　　3.例外原则：是指企业高级管理人员，把一般日常事务授权给下属管理人员负责管理， 保留例外事项，一般也是重要事项的决策和控制权。

　　根据以上定义，下列属于例外原则的是()。

　　A.某公司的董事长主要负责公司的一切事务，而总经理则负责维护跟合作单位的关系

　　B.某公司的报账制度中，500 元以下的都由部门经理审批

　　C.某管理中心的兼职人员和专职人员的确定，总经理才有决定权

　　D.在每周的例会上，各中层管理人员都要将本周工作总结和下周工作计划向总经理汇报

　　4.广告：是指为了商业目的，由商品经营者或服务提供者承担费用，通过一定媒介或一定形式，如报刊、电视、路牌、橱窗等，直接或间接地对自己推销的商品或者所提供的服务所进行的公开宣传活动。

　　下列属于广告活动的是()。

　　A.钢材场老板为了更好的销售钢材，向邻县的包工头送礼一百万

　　B.奥巴马为了当总统，不惜重金在电视和报刊上发表演说

　　C.公司规定办公电脑要用统一品牌

　　D.李宁牌服装赞助法国体育代表团出征奥运会，获得良好的社会效应和经济效益

　　5.社会保险：是国家通过立法，采取强制手段对国民收入进行分配与再分配，形成专门消费基金，对劳动者在丧失劳动力或失去工作机会时进行社会帮助以保障其基本生活的一种制度。下列属于社会保险的是()。

　　A.在厂房工作中，小王因机器发生故障造成意外受伤，而获得赔偿

　　B.军人黄某退伍，国家发安置费

　　C.国家向地震灾区人民发放生活救济

　　D.旅客人身伤害保险

　　1.B【解析】B 项中的失业是由地震引起的，不是由经济中的原因引起的，不符合定义， 即不属于自然失业。故选B。

　　2.C【解析】根据定义，“解铃还须系铃人”指回到“解铃”的原点“系铃”，符合“原点思维”定义。A 项“小时候”是一个模糊概念，并不是一个确定的时间点，因此不能看做原点;B、D 两项都不符合“原点思维”定义。故选C。

　　3.C【解析】C 项中只有总经理才能决定的兼职人员和专职人员的确定属于“例外原则”。A 项中“董事长负责公司一切事务”不符合定义，B、D 两项也显然不符合定义。故选C。

　　4.D【解析】A 项的行为属于不正当竞争，B、C 两项的行为并不是为了商业目的。只有D 项符合广告定义。故选D。

　　5.A【解析】根据定义，A 项属于工伤，符合社会保险定义;B 项显然不符合“劳动者丧失劳动力”;C 项属于社会救助;D 项属于商业保险。故选A。

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