三、服务

　　(一)引经据典

　　为人民服务没有终点站。——李素丽

　　什么叫领导?领导就是服务。——邓小平

　　最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作。

　　——甘地

　　当你服务他人的时候，人生不再是毫无意义的。

　　——葛登纳(美国教育家)

　　人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人们服务。——奥斯特洛夫斯基(苏联作家)

　　船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。——普列汉诺夫

　　(二)经典事例

　　1.200万世博志愿者服务世博

　　志愿者队伍被看作2010年上海世博筹办"一支最重要的工作力量"。世博会倒计时600天开始，上海的地铁车站、十字路口，就出现了志愿者的身影。一遍遍的宣传、劝导，这座城市变样了，上下地铁的人们习惯于排队了，乘坐自动扶梯的人们学会左行右立了……一系列城市文明志愿服务活动已将"奉献、友爱、互助、进步"的理念和志愿者文化，在上海这座2000多万人口的大都市广为传播。"世博会，我们准备好了!万众一心，全力以赴，志愿奉献，为国争光!"2010种声音说着同一句誓言，激昂响亮，在记录着中国历史百年沧桑的外滩上空回荡。汶川大地震后中国志愿者群体的意外亮相感动了世界，北京奥运志愿者的微笑成为北京"最亮丽的名片"，现在，上海世博的志愿者正在成为世博会"城市，让生活更美好"主题的生动演绎者。志愿者成为了服务的代名词。

　　【点评】

　　现在各行各业都强调服务意识，特别公务员肩负为人民服务的责任，人民公仆是其基本的角色定位。因此，要成为合格的公务员，必须明确服务精神的内涵和实现途径，而世博志愿者的事迹就提供了一个很好的参考样本，值得考生深入领会其中的含义，不能仅将其作为答题的论据，应当把握实质，为我所用。

　　2."抗震救灾舍己救人杰出义工"黄福荣

　　生命永远定格在46岁的黄福荣原是香港一名货车司机，身患绝症却乐善好施。早在2002年，黄福荣便用7个月时间独自从香港步行到北京，为中华骨髓库筹款。一向省吃俭用的黄福荣，却为救治白血病患者捐出自己全部的积蓄。2008年汶川地震后，黄福荣到四川灾区做了两个月义工;玉树地震前几天，黄福荣就来到当地一家孤儿院做义工，当灾难来临时，他一次又一次救出孩童和老师，自己却被埋在瓦砾之中。黄福荣的壮举感天动地，在青海，当地政府和民间举行了两场悼念会，向这位英雄致以最崇高的敬意;在香港，许多市民称他为"香港之子"，并建议特区政府追授其金英勇勋章。

　　【点评】

　　黄福荣作为一名义工，不收任何报酬，甚至牺牲后其家属都呼吁公众不要花钱送花圈，却依然尽心为他人服务，乃至献出生命，服务他人的精神已经根植与他的灵魂。黄福荣的义举彰显了奉献、友爱、互助、进步的义工精神，体现了善良、坚毅、博爱的香港精神，是大家学习的榜样，也是对服务内涵的最好解释。

　　最高的道德就是不断地为人服务，_____。

　　(——甘地)

　　当你服务他人的时候，_______________________。

　　(——葛登纳)

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