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由于在应试者进入考场后,考官首先看到的就是他的仪表风度,所以,有一位经验丰富的考官曾说,一个人能否被录用往往在他步入考场的那一瞬间就决定了。虽然这话有些夸张仪表风度对面试的影响,但其重要性由此也可见一斑。

应试者的智力结构

所谓智力,是指人们对客观事物的认识和理解能力,智力结构由各种智力因素组成,包括观察能力、记忆能力、思维能力与想象能力。

1、观察能力

所谓观察是一种有目的、有计划、有意识、有选择地感知客观事物的过程,是人们大量积累材料、增加感性认识的主动形式;所谓观察力就是全面地、深刻地、正确地观察发现、认识理解客观事物的能力。观察是获得信息的窗口,观察能力的强弱直接影响着一个人能否取得丰富而深刻、完备而准确的信息资料。

公务员的工作职责要求其必须对社会各个方面的情况有所了解:观察社会发展变化的形势,观察社会各个阶层的动态,观察人民群众对党的方针政策的反应等等。所以在公务员面试时,考官要认真评定应试者的观察能力,其评分要点是观察的广度、精度和整体性。

2、注意力

所谓注意力就是人们的心理活动对某一客观事物的指向和集中,是一个人按照预定的目的,在特定时间内,把心理活动指向特定对象的能力,注意力是一种心理活动的积极状态。合格的公务员应具有良好的注意力,这样才能抓住事物的本质和问题的中心,避免注意枝节而忽视主干,得出错误的结论;也才能在出现新情况,遇到新问题以及其他突发事件时,思维反应敏捷,准确做出选择,迅速的转移注意力。注意力的评价要点是注意的指向性、集中性、稳定性、广阔性和转移性。

3、记忆能力

记忆是知识得以保存、积累的必备条件。所谓记忆,是把人曾看到的、听到的、想过的、做过的事物的印象存储在大脑里,以后并能把它再现或再认出来的过程,它包括识记、保持、再现再认三个阶段。检查一个人记忆力好坏的主要指标有以下几个方面:

(1)记忆的准备性。这是指将记忆中存储的信息资料在需要时能很快地回忆起来,以解决当前的实际问题。公务员记忆信息资料的目的是以防备用,如果不能及时地把工作中所需要的信息资料提取出来,那么即使掌握的信息资料再丰富,也不能有效地应用于工作中。

(2)记忆的敏捷性。即指记忆速度的快慢。一名合格的公务员只有记得快,才有条件记得多。

(3)记忆的精确性。记忆的精确性可以保证公务员将所接受的各种信息资料准确无误地存储下来。如果一个人不具备精确的记忆力,那么他所记的东西就没有价值。

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