1、在会议上你提出了一个意见，你同事认为是针对他的，你该怎么办?

　　【试题分析】情景处理类问题，考察考生的人际关系处理能力，计划组织协调能力。要求反映速度，应对合理，考虑问题全面周到。题目的具体性不强，自由发挥的余地比较大，难度一般。

　　【解题思路】会议进行的过程中出现了与同事的分歧，同事明确表示了自己的意见，同时参加会议的一定还有领导和其他同事。会议正常情况下需要按时结束，因此应急处理的方向是争取同事的理解，表示歉意，以使会议的流程能够正常进行。同时要明确事中和事后，体现处理问题的阶段性和计划性。

　　回答要求讲明对场景的理解，事中进行应急处理，事后时候即使沟通汇报，解决问题。最后总结经验教训。

　　【参考答案】同事对我的意见提出质疑，我不会当场多做解释。发言的过程中我要始终把握好会议的主题，这样才能提高工作的效率，避免会议时间拖得过长。我会注意倾听他人的意见和观点，做好记录，在理解他人的基础上发言。同时我也要注意观点的表述，是准确的针对问题，而不是针对个人，这样才能更有效的提高发言的效果。避免由于同事的误解导致工作上的问题。

　　会议结束后，我会第一时间找到同事，表达我的歉意。相信同事会理解我在语言和表达的不妥之处。对于问题的看法，我们也会积极的探讨，交换彼此的意见。尊重同事的意见，理解同事的观点。积极向同事学习和请教。这样才能得到同事的理解和配合，完成好单位的工作。

　　在以后的工作中，我也要注意自己的工作方式，多了解学习，然后再以合适的方式提出自己的观点。不明确的观点向领导和同事积极请教，不轻率表态。这样才能更好的提高自己的团队合作能力，成为一名合格的工作人员。

　　情景处理问题是综合性比较强的一类，其中既有人的压力，又有事情的压力，思考问题的时候要能分清人和事，比较容易理清思路。人找清楚主体有哪些，事情搞明白轻重缓急，有明确的阶段意识，回答起来就比较容易了。

　　2、一个政策法规的宣传，由你负责，你怎么办?

　　【试题分析】考察计划组织协调能力。题目本身也是有些简短，容易产生歧义。考生要按照自己的第一影响，首先做到自圆其说，不能自相矛盾。毕竟搞宣传的工作思路是相近的，面试的本质还是针对人的考察，对问题的回答只要能够充分地展现自己这方面的能力即可。

　　【解题思路】以负责人的身份进行政策法规的宣传，需要注意的就是对象，内容，方式，目的。按照时间的顺序汇报工作。事前学习政策，做好准备。事中以多种多样的方式进行好宣传。后期巩固宣传工作的成果，以合适的方式向领导汇报。

　　【参考答案】一项法律法规的制定，不仅需要制定，也需要良好的执行。宣传工作是执行的基础，做好对群众的宣传，有利于政策法规的执行和落实，群众的反馈，对我们完善政策和法规本身也起着积极的作用。

　　制定方案事前，要积极组织本次工作的成员学习需要宣传的法律法规。这样才能做到针对性强，起到预期的宣传效果。

　　我们要充分利用媒体时代的有利方式，全方位，立体化的做好这次呈宣传工作。传统媒体是我们一直重视的宣传阵地，我们要组织好报纸和杂志，提供相关的政策信息，给记者同志们的采访提供便利的条件，配合他们做好报纸和杂志的宣传工作。

　　新兴媒体的积极作用也是需要我们重视的，网络传播信息速度快，互动性强，利用网络这一新兴媒体有利于我们工作的深入，更有利于及时收到群众的反馈。改进我们的工作。我们的网站要及时的更新，信箱和其他的联系方式要能够做到及时回复，主动联系其他媒体网站，提供通稿，便与其他网站的转载。

　　传统宣传方式也要重视。在社区，我们可以动员街道工作人员，离休的党员干部，针对本社区群众举办活动。社区的宣传栏要及时更新。学校，机关和企事业单位内部，可以发放相关的宣传资料，也可以请做一些专门性的讲座，普及法律知识。在广场街道等人员流动比较大的公共场所，我们可以架设宣传板，发布公益性质的广告，更广泛的宣传工作。

　　宣传是一个长期性的工作，很难一蹴而就。我们一方面会提高宣传工作的质量，另一方面也要与各方面积极沟通，得到群众和工作人员的反馈，这样才能使宣传达到应有的效果，更好的建设社会注意法制社会。

　　计划组织协调类问题的模式化是几大题型当中比较强的一种。多多练习就很容易建立起思路。高分关键在于灵活应用，回答中体现对工作的理解，答出针对性，切忌空话套话。

　　3、有些人不想做又苦又累的活，觉得是自讨苦吃，你怎么看?

　　【试题分析】考察求职动机与职位匹配，也有一定的综合分析能力要求。

　　【解题思路】先对工作的性质和艰苦性谈一下自己的认识，再讲讲自己的例子，表表决心。思路比较简单。如果能够全面分析，广泛联想，体现个人的能力则更好。

　　【参考答案】对于工作，很多人都有自己的认识。有人是把工作看成一种谋生的手段，有人把工作看成自我实现的途径，还有人把工作看成打发时间的事情。于是有人不喜欢又苦又累的工作，认为自讨苦吃的事情还是不作为妙。

　　其实苦和甜是一张纸的两面，有艰苦的工作，才会有收获的甘甜。所以老子才会在道德经中发出这样的感慨：福兮，祸之所伏;祸兮，福之所倚。福祸相生，这是辩证的道理。

　　刚刚开始工作的时候总不会是十分顺利的。对环境的不熟悉，对同事的不了解，对自己的不自信都会使我们的工作出现各种各样的问题。没有什么工作是开始就可以品尝到收获的甜美的。只有经过的努力，接受了磨练，我们的能力才能够胜任自己的岗位，自然就不会觉得是又苦又累了。

　　又苦又累的工作不仅仅是一种磨练，更是一种机会。大凡英雄人物，都是在逆境中成长起来的。工作的磨练可以说是最轻松的了。勾践卧薪尝胆，最终击败夫差而复国。重耳流亡列国数十年，才成就了晋国的霸业。在艰苦的环境中所磨练的意志和锻炼出来的能力，是他们获得成就的立身之本，是他们成就事业的基础。

　　作为一个年轻人，工作不能够挑三拣四。不管在什么环境中，我都会不断学习，提高能力。适应环境的需要，完成好本质工作，成为一名合格的工作人员。

　　自我认知类的题目直接考察的越来越少了。常见的是结合综合分析能力一起考考生的综合素质。回答切忌把自己说成一个圣人，批判他人的不当做法。更合适的态度是谦虚而不自卑，自信而不自负。真实展现自我，赢得考官的认可。
 

相关链接：
2010年湖南省张家界市公务员面试考试真题及真题解析

2010年湖南省湘潭市公务员面试考试真题及真题解析
2010年湖南省永洲市公务员面试考试真题及真题解析
2010年湖南省益阳市公务员面试考试真题及真题解析

　　更多内容请继续关注 湖南人事考试网 公务员考试 公务员考试网 公务员考试培训课程