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　　2007年12月2日黑龙江省公务员面试真题

　　1.副处长一直对你很好，经常找机会锻炼你，处长退休以后，竞聘上岗，你当上处长了，副处长很沮丧，请你找他谈话，考官就是那个副处长，问你怎么和他交流、沟通?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】(1)要对副处长表示感谢——感谢栽培和帮助!如果没有其对自己的培养就没有自己今天的工作成绩!(2)要向副处长表明：提拔是通过正常组织程序进行的，大家都是公务员，无论处长、副科长或其他职位，都只是工作分工不同，都是为人民服务，完全没有必要在意这个职位，只要能为人民做实事，做好事，做好本职工作，什么职位都一样，不要太在意个人得失。(3)再次表明要向老领导多学习、一如既往尊重老领导。作为一个老同志，业务能力强，经验丰富，自己非常希望能够随时和领导沟通，欢迎老领导随时监督批评指正，以后在工作中会有很多事情需要向其请教，希望老领导继续一如既往的支持自己!同时，讨论一下以后的工作，向老领导征求意见。

　　2.当前不道德的事情很多，诸如随地吐痰，乱倒垃圾，不排队，在你身上发生过吗?

　　补充追问(没有发生过)，实事求是是公务员的基本标准，很显然你说了假话，你怎么看?

　　补充追问(有发生过)，那你做了，如何当好一名公务员呢?

　　【测评要素】应变能力

　　【答题要点】(1)小时候曾经犯过这些毛病。(2)懂事之后，在家长和老师的帮助下，早就已经彻底改掉了这些毛病。(3)公务员要做社会道德之楷模。

　　3.单位的职责是：1.公务员招考计划。2.体检的组织。3.公务员审批。现在单位有三个人：科长，50岁，高中文化、稳重、爱好书法绘画;副科长，40岁，开朗大方、善交际、不注重细节，科员，26岁，计算机很好，不能接受新事物。

　　问题一是：你怎么和他们相处?

　　问题二是：你在这个科室如何定位?

　　【测评要素】人际关系、综合分析能力

　　【答题要点】1.怎么相处：(1)总的原则，根据各人的爱好，与其处好关系。(2)科长：向其学习书法。(3)副科长：一起打篮球。(4)科员：共同交流计算机知识。注意：相处但不是迎合。 2. 怎么开展工作：(1)提出计划，了解清楚原来这些事由谁具体经办，向其提交计划。(2)根据同事的安排开展工作。

　　4.你的一个朋友，他相信朋友，让人骗钱了;相信广告，买的生发液产品把头发都弄没了，相信××怎么怎么了，相信××怎么怎么了，问你想和他说什么。

　　【测评要素】应变能力、综合分析能力

　　【答题要点】(1)破题：人在一生中遇到各种不顺是正常的，由于相信别人受骗上当也不必唉声叹气，而要正确应对。(2)与人之间信任是非常重要的，是合作的前提和基础。因此，一般应多给与别人信任。(3)但是，信任和明辨是非应该分开。(4)作为一名公务员，既要相信别人，也要具备明辨是非的能力。

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　　2007年12月3日黑龙江省公务员面试真题

　　1.你进入一个新的单位，这个单位工作要求专业性很强，而单位同事都是老同事，领导对工作要求严格，喜欢标新立异，并且性格急躁。问你应该如何工作?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】(1)对领导要尊重、支持。对领导的个性，要迅速适应，而不能让领导的个性适应自己。(2)加强专业学习，提高专业水平，才能适应本职工作。(3)多向领导和同事学习。

　　2.下面有一个故事，请你听后说一下你的感想：小李去银行取款，营业员付款时多付了200元钱，小李把200元钱退还营业员，营业员不收，说是没有多给。原来银行有规定，出现差错扣除当月奖金1000余元 。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】(1)这个故事说明了制度对人的行为会产生直接的影响。(2)银行职员所以拒不承认，主要原因在于银行的惩罚机制有问题。(3)要重视制度建设。

　　3.请说一段关于扶贫的话，内容要感人，积极向上其中包含下列词语，顺序可以打乱。

　　键盘、赵本山、待遇、伊拉克、老虎。

　　【测评要素】应变能力

　　【答题要点】周末我坐在家里浏览网页，随意敲击着键盘，忽然发现了一个网页，内容是关于赵本山的，如同大家所知道的一样，赵本山是我们黑土地走出去的著名笑星，他在成名前后的作品都离不开一个词——农民。由此我想到了我国的农民待遇还很差，有很多的没有土地的农民，他们没有社会保障，没有医疗保险，这些农民的生活十分贫困，政府给予的失地补贴只能解决一时的生活，并不是长远之计。现在伊拉克处于战争之中，战争猛于老虎啊!伊拉克人民因为战争的原因生活十分贫困，可是我国有些农民的生活竟然比伊拉克的人民还贫困。我们一定要改变这种现状。如果我工作以后有了能力一定要帮助贫困农民，即使我的能力只能帮助一个农民，我也会做的，使他家的生活得到改善，如果每个有条件的人都可以这样做，那我们的和谐社会建设进程一定会加快。

　　4.你们单位有两个同事，其中小孙工作能力强，但是不勤劳，小赵工作勤勤恳恳，但是能力不强，他们两个人有矛盾，如果让你来协调他们工作，你应该怎么办?追问：现在组织派你去和他们俩谈话，调解矛盾，你应该怎么说?请给我们现场表演一下。

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】略

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